El desarrollo de nuevos productos y servicios, tanto como la actualización continua de los actuales, requieren mirar al futuro. Probablemente, en unos años muchos de los productos que hoy conocemos dejen de existir o de ser atractivos. Para descubrir hacia dónde vamos miramos las señales de futuro que ya pueden verse a través de distintos abordajes, de modelos de trabajo que permiten ver más allá de lo que nos brindan los modelos de estudios de mercado tradicionales. Desarrollamos proyectos externos específicos, pero especialmente proyectos que involucran a la organización en el conocimiento y el análisis de tendencias.